Politica de Retur
Potrivit legislatiei in vigoare, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului. Perioada de retur incepe din ziua livrarii comenzii.
Produsele care nu satisfac cerintele dumneavoastra, vor fi expediate inapoi la firma Alesi NB SRL, CIF RO 18086730, Reg. Com. J40/18240/2005 din Bucuresti, Sos. Iancului, nr.60 impreuna cu FORMULARUL DE RETUR descarcat din site.
Nu se vor prelua colete cu ramburs si nu se accepta expedierea acestora prin Posta Romana.
Produsele vor fi expediate in forma lor originala, fara a fi deteriorate, utilizate (etichetele intacte) sau cu defecte provocate, in caz contrar produsele vor fi returnate clientului.
Atentie, produsele sunt ambalate cu etichete de securizare. Prin deriorarea etichetelor pierdeti dreptul de retur.
Societatea ramburseaza toate sumele pe care le-a primit drept plata din partea consumatorului pentru produs, nu mai tarziu de 14 zile de la data la care este informat de decizia de retragere din contract.
Societatea va rambursa sumele folosind aceleasi modalitati de plata ca si cele folosite de consumator pentru tranzactia initiala, cu exceptia cazului in care consumatorul a fost de acord cu o alta modalitate de plata si cu conditia de a nu cadea in sarcina consumatorului plata de comisioane in urma rambursarii.
Produsele care nu satisfac cerintele dumneavoastra, vor fi expediate inapoi la firma Alesi NB SRL, CIF RO 18086730, Reg. Com. J40/18240/2005 din Bucuresti, Sos. Iancului, nr.60 impreuna cu FORMULARUL DE RETUR descarcat din site.
Nu se vor prelua colete cu ramburs si nu se accepta expedierea acestora prin Posta Romana.
Produsele vor fi expediate in forma lor originala, fara a fi deteriorate, utilizate (etichetele intacte) sau cu defecte provocate, in caz contrar produsele vor fi returnate clientului.
Atentie, produsele sunt ambalate cu etichete de securizare. Prin deriorarea etichetelor pierdeti dreptul de retur.
Societatea ramburseaza toate sumele pe care le-a primit drept plata din partea consumatorului pentru produs, nu mai tarziu de 14 zile de la data la care este informat de decizia de retragere din contract.
Societatea va rambursa sumele folosind aceleasi modalitati de plata ca si cele folosite de consumator pentru tranzactia initiala, cu exceptia cazului in care consumatorul a fost de acord cu o alta modalitate de plata si cu conditia de a nu cadea in sarcina consumatorului plata de comisioane in urma rambursarii.